Problema Datacase

salve, ho un problema con datacase mi funziona tutto perfettamente solo che se voglio trasferire dei file sul mio iphone quando vado ad inserire l’indirizzo ftp mi apre la pagina come se fossi su un sito internet e di conseguenza nn posso fare nulla qualcuno puo darmi una mano ??

tutto questo mi e capitato da stamattina quando ho formattato il mio pc prima tutto mi andava perfettamente uso windows xp

ciao…qualcuno saprebbe spiegarmi cm funziona datacase?? grazie mille