Problema connettività iPod touch 4g

Salve a tutti,

Sono nuovo in questo forum,ma arrivo subito al dunque ^^
Piu o meno dal 1°Aprile,non riesco in nessun modo a connettermi al wi-fi.
Ho un modem alice alice plus gate 2 wifi se non erro si chiama cosi.
Mi hanno detto di provare ad aggiornare il firmware,infatti era vecchio,l’ho aggiornato,riavviato ma niente.
Ho ripristinato il modem,tolto la password (per vedere se sbagliavo la password),ripristinato le funzioni di rete sull’iPod,ma niente di niente:(

Vi prego aiutatemi,

Tante grazie,

Saluti,bicss