Salve, un paio di mesi fa ho mandato il mio iphone xr in assistenza per vari problemi. Uno di questi problemi si verificava a volte quando l’iphone vibrava alla ricezione di messaggi o notifiche, notavo che si sentiva un rumore elettronico, come quel rumore di contatto che si sente quando si attacca o stacca il connettore cuffie. Il dispositivo mi è stato sostituito, ho controllato anche l’IMEI che è diverso, ma quel problema c’è ancora, e non so come sia possibile. A qualcun’altro è capitata una cosa del genere?
Buonasera
Se al rientro del dispositivo sostituito è stato ripreso il backup ed il problema era/è di natura software, è normale si ripresenti.
Per capire se hardware o software, occorre ripristinare a nuovo, senza riprendere il backup e testare il terminale.
Perdendo quindi anche contatti, note e promemoria?
No
Normalmente note, contatti e promemoria sono in automatico salvati su iCloud, salvo modifiche effettuate dall’utente