Problema con Slim Power Mag di Puro

Buongiorno a tutti,

Ho da poco comprato la Slim Power Mag di Puro dopo aver letto tante recensioni positive che la dichiaravano come la miglior alternativa a Battery Pack di apple e per la sua totale integrazione con l’ambiente lOS.

Al contrario però di quanto letto e visto (nei video youtube) il mio Iphone 13 (un mese di vita) seppur la riconosca con l’animazione iniziale (ad iPhone bloccato), e si ricarichi tranquillamente, NON mostra mai (ovvero è successo solo 2 volte su 100 tentativi) lo stato di carica della Slim Power Mag nel Widget dell’iPhone.

La cosa è scocciante e rende difficile capire lo stato di carica della Slim Power Mag.

Premetto che questa è la seconda Slim Power che provo perché riscontrando nella prima lo stesso problema l’ho fatta sostituire.

Sapete dirmi quale potrebbe essere il problema?
Spero di essere stato chiaro ed esaustivo nella spiegazione.

Grazie mille