problema con il ripristino tynumbrella

ho seguito la procedura completa per il ripristino con tynumbrella, il problema è che quando avvio il server “star tss server” funziona ma quando apro itune compare una scritta rossa " 09/25/2010 10:09:27.461 Killing iTunes… Restart it to restore your device…" e si blocca la procedura con errore sconosciuto . qualcuno ha avuto lo stesso problema
grazie