Buongiorno. Possiedo un iPad 9.7 Pro 2016 con iOS 14.4. Dall’aggiornamento alla versione citata ho riscontrato che le app “supporto” e “Apple Store” non funzionano più (le icone appiano bianche con cerchi concentrici). Ho provato a disinstallare con tutti i modi previsti ma senza soluzione (le app scompaiono e dopo qualche secondo riappaiono non funzionanti con icona bianca). Da iTunes l’unica funzione disponibile per l’installazione è il comando “apri”. Ho chiamato l’assistenza Apple che riferisce di aver avuto diverse segnalazioni ma che ad oggi non c’è una soluzione. C’è qualcuno con problematica analoga e che ha risolto? Suggerimenti? Grazie mille.
Ciao
Hai provato a riavviare?
Ciao. Affermativo ma senza esito. Fatto anche reset.
Buongiorno. Segnalo che con la versione 5.11 di due giorni fa l’app “Apple Store” funziona nuovamente. Non è stato sufficiente aggiornare ma aggiornare, disinstallare e reinstallare. Ora aspetto l’aggiornamento dell’app Supporto Apple.