Problema con accesso app BancoPosta

Buonasera a tutti,
sono settimane che inserisco user e password, la rotella inizia a girare come se stessi per entrare ma poi torna puntualmente sulla schermata iniziale di accesso…non capisco cosa possa esser successo, gia provato a disinstallarla ma nulla…a qualcuno sta capitando o é capitato ? Soluzioni ? Ho un iPhone 11 aggiornato all’ultima versione. Grazie