Salve a tutti come da titolo ho un problema sul backup nel cloud.
Nello specifico non riesco a fare il backup della chat di whatsapp.
Io sono possessore di un iPhone xr, attualmente ho il classico piano da 5 Gb di cui 3.1 occupati.
Da whatsapp la stima del backup della chat sembra essere di 1.17 con 509 MB di video (che non ho capito se sono in più o fanno parte della dimensione totale)
In ogni caso lo spazio disponibile dovrebbe essere sufficiente a garantire questo backup, tuttavia rimane boccato allo 0% e mi sono reso conto che l’ultimo fatto risale a quando usavo il precedente iphone, quindi questo qui non è mai riuscito a farlo.:cursing:
Mi sapete dare un consiglio? dovrei disinstallare l’app dopo aver fatto un backup su pc (ho un windows)?:confused1:
in caso è possibile fare backup solo della chat su windows?
p.s. dovrei aggiornare il s.o. dell’iPhone e prima volevo essere certo di avere tutto a posto.