Problema audio iphone 6s

Ho un problema riguardante l’audio con il mio iphone 6s.
Parto dal fatto che il mio iphone è seminuovo (acquistato a settembre) e di recente tenuto d’occhio tramite varie diagnosi effettuate tramite l’apple care (risultate tutte perfette).
Questo problema si riscontra a volte quando vado a riprodurre un messaggio audio o su whatsapp o su telegram tramite l’altoparlante frontale (quello da dove si ascoltano anche le chiamate telefoniche per intenderci). L’audio è totalmente disturbato da un fruscio continuo e il problema persiste anche attaccando le cuffie. Passando l’uscita audio agli altoparlanti inferiori funziona tutto bene e se riavvio il dispositivo il problema scompare.
Ho anche aggiornato l’iphone ad ios 10.2.
Qualcun altro ha riscontrato stesso problema?
P.s. Scusate sono nuovo di questo forum e non so se ho pubblicato nel modo giusto questa nuova discussione…

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Ciao e benvenuto
il titolo è generico e come tale vietato dal regolamento
apri un nuovo topic con titolo ben specifico perché problema è solo un contenitore di guasti e criticità che nulla aggiunge alla situazione
inoltre è errata la sezione
chiudo per quanto sopra