problema 4G

Ciao ho un iphone 5s con attiva la promozione vodafone giga summer (2gb al mese per tre mesi incluso il 4G).
Il problema è che non mi si collega in 4G. Questa mattina sono anche stato in vodafone e loro mi hanno detto che è tutto a posto da parte loro compresa la sim che è 4G. Ho messo il mio iphone vicino a quello di un amico che ha un 5s con vodafone e a lui prendeva 4G e a me 3G. Ho fatto anche un ripristino di rete ma niente da fare. Se provo a fare un ripristino in DFU potrei risolvere o il problema è hardware e devo contattare Apple? Ho anche controllato il modello del mio amico ed è uguale al mio cioè A1457. L’ unica cosa diversa è che io l’ ho acquistato all’ apple store della svizzera

Chiuso per titolo generico e non conforme.

Il regolamento chiede titolo specifici; “problema” è un contenitore di svariati guasti, quindi, troppo generico.

Riapri il topic seguendo le direttive del regolamento.