Probelma altoparlante iphone 7 plus

Ciao a tutti, prima di tutto mi presento, mi chiamo Federico e sono felice di far parte di questo splendido forum.
Vi scrivo per un problema nato subito dopo l’aggiornamento a IOS 11.0.1
l’altroparlante superiore, quello dove si sente la voce nelle chiamate (scusate l’ignoranza nei termini) ha smesso di funzionare, o meglio, funziona ma il suo volume è davvero basso, anche quando riproduco qualche file musicale, il suono è come se fosse all’interno dell’altroparlante, chiuso… non so se mi sono spiegato bene, anche quando vado su accessibilità, per regolare il bilanciamento del volume, se sposto il cursore a destra il suono cambia drasticamente, sempre con quella sensazione di suono chiuso all’interno del telefono.
Ho provato a contattare l’assistenza, l’operatore ha fatto una diagnosi tramite AppleCare e dice che a livello Hardware non risultano problemi o danneggiamenti.
Qualcuno ha avuto il mio stesso problema, o semplicemente saprebbe aiutarmi?
Ho provato in tutti i modi che consiglia Aplle, spazzolino ecc… ma niente…
Ringrazio tutti in anticipo.
Federico

Ciao e benvenuto,
il titolo è generico e come da regolamento devi modificarlo con uno più specifico…qui il percorso : modifica, seleziona il riquadro del titolo e modificalo
problema è un contenitore di guasti che nulla aggiunge alla situazione

chiudo per mancata moderazione