Buongiorno, circa 1 mese fa ho portato il mio i-phone4 in assistenza xchè non funzionava il tasto home. dopo 20 giorni me lo hanno sostituito ma questa volta quando telefono non mi sentono dall’altra parte, io sento benissimo ma loro no, silenzio completo. Però se chiamo da skype invece mi sentono. Non è un problema di copertura di rete xchè il segnale c’è. Ho chiamato l’assistenza e mi hanno mandato il corriere a ritirare il cell x ripararlo… ieri me lo hanno rimandato tramite corriere e già leggendo sul foglio dell’assistenza che accompagnava il terminale avevo capito che era stato fatto ben poco: il problema da lei segnalato non è stato rilevato, sono stati fatti tutti i test e il terminale risulta funzionante… se si ripete il problema caricare il cell utilizzando il cavo corrente per almeno mezz’ora e riavvire il telefono. Ma guarda caso acceso il telefono, stesso problema di prima: non mi sentono. Ora cosa devo fare? C’è qualcuno che ha avuto lo stesso problema?
portato in assistenza ma non funziona ancora il microfono
Devi chiamare la apple e insistere facendo la voce grossa.
Non è possibile che il terminale sia funzionante se tu riscontri un problema.
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