pc non riconosce iphone?

ciao a tutti, torno nuovamente a disturbare la vostra quiete.

ho un piccolo problemino: dovrei scaricare un po di foto e video dal mio iphone 6s ma il pc non mi riconosce l’iphone…

su pc è installato windows 10 e su iphone ios 11 (non so se vi puo aiutare)

che dire collego l’iphone, sento la musichetta che il pc rileva la periferica, mi apre automaticamente l’esplora file, e vedo il mio iphone, ma se clicco per aprirlo, compare il messaggio cartella vuota.

riuscite per favore ad aiutarmi?

grazie 1000 a tutti

aggiorna itunes e magari anche ios

grazie 1000,

a dire il vero non avevo installato ituens…ero convinto si potesse accedere alle cartelle delle foto senza avere il programma installato…

con un vecchio iphone 5s che avevo potevo accedere direttamente senza software da pc windows…va beh problema risolto

grazie:)