Non trasferisce più foto e video

Ragazzi ieri ho provato a trasferire le mie foto e video sul mio pc xp, ma ho notato ke nel momento in cuci faccio il trasferimento alcune foto non me le copia, per non parlare poi dei video , appena faccio il copia sul pc si esce solo l’icona del video, è il Po mi da 0 kb quindi vuoto, se faccio da risorse del computere, iPhone di … , seleziono i video e clicco invio sulla tastiera , mi apre sul computer la cartella delle immagini, ma il trasferimento non avviene , stessa cosa nel momento in cui collego il cell al pc si apre l’auto play ma il trasferimento non parte proprio , avete qualche soluzione ?

Apri itunes e controlla che il computer sia “autorizzato” ad accedere al telefono.
Per verificare: apri itunes–>collega l’iphone e stai attento se ti chiede di autorizzare il pc.
Ciao.