Non sento l'audio dell'iPhone ma posso chiamare: che succede?

Ciao a tutti. Da qualche giorno il mio iPhone non ha più audio, con l’esclusione delle telefonate che faccio e ricevo normalmente. Invece non sento piu’ la suoneria, non sento piu’ musica, niente audio neanche su youtube. Che succede?

Prova con un ripristino da iTunes, altrimenti l’ assistenza è l’unica via

Sent from my iPhone 4s using Tapatalk

Ricordati alla fine del ripristino, di NON riprendere il backup.
Configuralo come Nuovo.
Se non va, è un problema HW