Non riesco ad entrare nel tom tom

Ciao a tutti, non mi riesce ad entrare in Tom Tom, da quando ho fatto p’upgrade a 3.1.2, ho seguito anche un consiglio, quello di “ripristinare”, ma non c’è stato verso.
Potete darmi una mano?

mi viene il dubbio: dove lo hai preso?

Su applestore, almeno credo, visto che l’iphone me lo ha dato un amico

sei certo della corretta provenienza?