Non riesco a scaricare una app dallo store...

Sono da pochissimi giorni possessore di un iPad Air…
Sono due giorni che cerco di installare News Tap (a pagamento). Si tratta di un app per la consultazione dei newsgroup.

Dopo avermi dato il messaggio che l’applicazione contiene roba per adulti (!!!) e devo avere piu’ di 17 anni per scaricarlo (non capisco come un programma per Usenet possa avere roba per adulti…) mi da il messaggio “Non e’ stato possibile completare il tua acquisto. Per assistenza contatta …”

Perche’ non mi fa completare l’acquisto?

Grazie

Pat

Buongiorno a te,
allora…
il messaggio di “vietato ai minori di 17 anni”, è obbligatorio, in quanto potrebbe esserci del contenuto violento, a sfondo sessuale e comunque non adatto ai minori di quell’età… non si tratta di materiale per adulti (la maggiore età è a 18anni) ma di materiale potenzialmente fastidioso per soggetti troppo giovani o molto sensibili.

Riguardo alla domanda… hai contattato l’assistenza, come consigliato dall’app?

Non ancora, ma adesso lo faccio. Non so quali siano i tempi di risposta ma ci prova.
Ciao

Risolto…come suggerito da 1979jd ho mandato una mail al Supporto e mi hanno risposto a tempo di record.

Mi hanno detto di riprovare dopo una mezzoretta ed ora e’ tutto ok !!!

ottimo!