Non riesco a ripristinare AirPods Pro

Salve, sto avendo problemi con AirPods Pro, la cuffia sinistra non entra in ricarica e quando dissocio le cuffie faccio fatica a riconnetterle. Ho provato a ripristinare seguendo la guida https://www.iphoneitalia.com/come-ripristinare-resettare-airpods ma quando tengo premuto il tasto per 15 secondi (anche di più) non succede nulla.

Ciao, forse è il caso di sentire l’assistenza se riscontri queste difficoltà.

Le guide le hai seguite.

Al massimo puoi vedere di riavviare l’iphone e riprovare.

Giusto per conferma

Sto tentando il ripristino delle cuffie perché non si carica la sinistra. riavviare l’iPhone non serve perché quando provo ad associarle da zero ho a disposizione due iPhone e un iPad ma nessuno le rileva, domani proverò a contattare l’assistenza