non parte sincronizzazione ...

ha sempre funzionato benissimo, ma non mi parte piu’ la sincronizzazione
collego l’iphone ad itunes e viene riconosciuto perfettamente
appena clicco in basso a destra sicroniza questo diventa griggio ma resta cosi all’infinito e non sincroniza
come mai? quale puo’ essere il problema?

non so se riguardi ma sull’iphone in alto a sinistra la rotellina affianco simbolo wifi gira sempre come mai?

ho gia’ provato anche a fare un riavvio del iphone ( home + sleep fino alla mela) e riprovato di nuovo a sincronizzare
ma rimane identico problema

vi ringrazio per il vostro aiuto