Raga scusate sono nuova non so se ho fatto bene a scrivere qui.
Oggi ho ripristinato il telefono, l’unico problema stranamente è che adesso non mi funziona piu niente, ogni volta che entro su app store mi dice impossibile connettersi a itunes, non mi fa giustamente scaricare più niente, ed pgni volta che provo a cliccare sul mio ID icloud mi esce una pagina bianca dopo pochi secondi si leva. non so davvero piu che fare ho provato di tutto! grazie in anticipo !
ciao, è un problema temporaneo generale di apple http://www.iphoneitalia.com/forum/generale-iphone-6-e-iphone-6-plus/143483-impossibile-connettersi-ad-itunes-store-2.html#post1106202
ne stiamo infatti gia parlando…potete solo aspettare che tutto si sistemi 
qui chiudo per argomento trattato, in caso di altre info,agganciatevi al topic linkato