Non mi aggiorna iOS...in nessun modo. Come fare?

Buondi a tutti.
Ho un iPhone 6s e sono costretto ad aggiornare iOS perché mi servono app di lavoro che ora non sono più compatibili con iOS 12.2 che attualmente ho istallato.
Riesco a scaricare il pacchetto direttamente dall’iphone ma non me lo fa installare.
Ho provato con iTunes e niente lo stesso.
Ho scaricato manualmente il firmware giusto da IPSW.me e ancora nulla. (’‘file firmware non compatibile’’, che strano)
Cosa c’è che non va?
Ho anche ripristinato il telefono alle condizioni di fabbrica dopo back-up, niente di niente,
Grazie a chi mi aiuterà.

Ciao
Giusto per certezza
Vai in Impostazioni>Generali>Info> e clicca su Numero Modello . Ti apparirà un numero preceduto da una A.
È l’identificativo corretto del modello. Cominciamo a partire da lì.

OK…trovato…a cosa può essere utile sapere l’identificativo del modello?