Nessun file dentro l'iphone dopo caduta

Salve, sono nuova sul forum. Mi sono iscritta perchè una settimana fa il mio phone4s è caduto e da allora lo schermo è pieno di righette scure che non fanno vedere appunto il display, mentre per quanto riguarda il vetro è illeso. Ora ho pensato appunto a una rottura dei cristalli (o non so visto che non capisco una mazza!!) però pensavo potessi recuperare le immagini e i video collegandolo al pc normalmente anche se non potevo utilizzare il telefono in quanto non si vede una mazza… invece nulla! Mi dice che non ci sono file dentro l’iphone… qualcuno sa dirmi perchè???

Ciao,

È ovvio che dovrai sostituire il display,se il problema è solo quello…

Su iTunes risulta la memoria occupata da foto e video?

Itunes…

Non ho mai usato Itunes …

prova allora…collegalo ad itunes e vedi cosa ti dice a proposito della memoria e vedi se si apre la finestra di dialogo che ti consente di trasferire le foto sul pc

Io l’ho scaricato Itunes,ma se non posso vedere niente sullo schermo non posso consentire l’accesso sull’iphone . Come fare?

è un bel problema…purtroppo nulla arrivati a questo punto…devi far riparare il dispositivo