ciao a tutti…
di recente ho chiamato un’operatore apple per dirli che mi si erano rotte le earpods…lui mi ha detto che me le mandava nuove e poi non mi ha detto piu niente…credevo che nel pacco delle cuffie vi fosse un foglietto con scritto cosa dovevo fare con quelle vecchie. Stamani mi è arrivato un messaggio del quale mi avverte che mi restano 4 giorni per spedire le cuffie vecchie sennò scaleranno 29 euro dalla mia carta di credito. Il problema è che non so dove spedirle!!
mi potete aiutare?
grazie in anticipo
sposto in “Accessori Iphone 5” 
mi hanno sostituito le cuffie ma so dove spedire quelle rotte
Ciao, prova a richiamare e dargli questo tuo problema ti sapranno dare indicazioni più precise al riguardo
Chiama la Apple ai numeri che ho in firma…
mi hanno sostituito le cuffie ma so dove spedire quelle rotte
nel pacco con cui ti sono arrivate, in teoria dovrebbe esserci già l’adesivo da applicare al pacco per la restituzione, con tutti i dati necessari,quando l’ho fatto io era così…in ogni caso, come già suggerito, chiama Apple