Ho un problema con un iphone 4 ed il sensore di prossimità
Praticamente non funziona e quando chiamo lo schermo non si spegne.
L’ho mandato in assistenza , è ritornato lo stesso telefono non aperto ma solo formattato ha funzionato.
Adesso che ho fatto il ripristino di tutto il telefono (contatti, sms, apps) il problema si è ripresentato.
Come posso capire cos’è che impedisce il funzionamento del sensore ?
grazie
Ciao, le prime cose che mi vengono in mente sono: una pellicola troppo spessa che “confonde” il sensore ma probabilmente è qualche app che gira in background (o non si chiude correttamente) e che causa qualche anomalia nel sistema operativo.
Se formattato senza app a parte quelle predefinite funziona allora non penso sia un problema dell’apparecchio…
Potresti provar a fare un ripristino SENZA recuperare il backup 
magari hai qualche files corrotto
il problema potrebbe essere nel backup che hai rimesso nell’iphone…
anzi, è sicuramente colpa di quello!
Quindi fai così! Collega l’iphone all’ultima versione di itunes e mettilo in DFU mode, quindi ripristina, e non riprendere il vecchio backup, ma imposta come nuovo dispositivo!
Poi riscarichi le app dallo store 
Copione!
Abbiamo postato insieme, sembra che mi leggi nel pensiero
CHIUSO OT!
la cosa che mi lascia perplesso è che prima di inviare il telefono l’ho appunto formattato e comunque non funzionava il sensore.
Me lo hanno rispedito senza aver fatto nulla e ha funzionato. Ho ricaricato il backup ed è ritornato il problema.
Come si formatta senza passare per itunes ?
Ti conviene ripristinare dalla dfu mode (trovi i link in tutto il forum e blog, nonché nella firma di marco).
Ripristini e quando ti chiede se vuoi recuperare il backup, lo imposti come nuovo dispositivo
cose da pazzi… ho ripristinato e purtroppo non funziona il sensore… ma come cavolo ha funzionato quando me lo hanno ridato ?
Sto impazzendo…
Hai aggiunto delle pellicole una volta che è tornato? Usi cover?
c’è una pellicola , c’è sempre stata dall’acquisto e anche ieri quando ha funzionato il sensore
Potrebbe essere anche la pellicola, ho già visto casi in cui pellicola disturbava saltuariamente il sensore, prova a rimuoverla… in fondo non rischi molto.
non ho provato a rimuoverla perchè è perfetta , non presenta bolle e altro.
Sui forum americani c’è tanta gente che ha il mio problema e qualcuno ha tolto la pellicola ma senza avere risultato sperato.
INCREDIBILE !
ho tolto la pellicola e funziona benissimo… solo per evitare lo strazio ad altri… la pellicola era la PURO di tipo standard trasparente.
Precedentemente ho avuto Powersupport e ZAGG invisibleshield su iphone 3 e anche sul 4 senza aver nessun problema
te l’avevo detto 
meglio così!!
Visto che hai risolto chiudo 