Ciao ragazzi,
Vi presento il mio problema: venerdi scorso - improvvisamente - sul mio iPhone si sono presentati degli aloni che variavano di colore in base al colore di sfondo (prevalentemente verde e viola). Questi aloni hanno cominckato a diffondersi a partire dal angolo in alto a sinistra del display. Ora la situazione è degenerata in quanto mi è uscita una grande macchia nera e anche delle barre ai lati - sempre nere - che si allargano sempre piu (allego la foto per farvi rendere un’idea). Avevo anche già letto di altre persone alle quali era capitato, ma solo in seguito a delle cadute, cosa che con me non (e sottolineo non) è avvenuta: il tutto è iniziato all’improvviso.
Cosa può essere successo? E la garanzia Apple mi assisterà?
Macchia nera e altre macchioline sullo schermo dell’iPhone 5
Sisi sono sicuro di me per quanto riguarda le cadute: il problema infatti si è presentato improvvisamente mentre stavo scattando una foto (qualche minuto prima non c’era nulla). Inoltre sia la scocca che lo schermo che il retro non hanno alcun graffio (tranne una piccola ammaccatura sulla parte superiore, che però è un difetto di fabbrica),
Il telefono comunque è in garanzia, avendolo acquistato a dicembre.
Buonasera ragazzi,
sono tornato da circa un’ora dall’Apple Store a Marcianise (Campania), ebbene… mi hanno sostituito l’iPhone senza troppe storie! Il ragazzo del Genius Bar, dopo avermi consegnato il cellulare, ha detto "sei stato fortunato perché questo genere di danni è causato da una botta (caduta, schiacchiamento ecc.) ma comunque io avevo già detto e ridetto, e lo confermo ancora adesso, che l’iPhone non è caduto e che è iniziato tutto improvvisamente.
Ad ogni modo, tutto è bene quel che finisce bene
Chiedo agli admin la chiusura del topic per problema risolto
Ah vabe allora meglio così xD
Comunque ci tengo a ribadire ancora una volta che l’assistenza Apple è la migliore! Infatti (anche se questo è un piccolo ot) anche un mio amico ha richiesto l’assistenza poiché il suo iPhone (già rigenerato) non si caricava, ed alla fine hanno scoperto che c’era della polvere ma gliel’hanno comunque dato nuovo sotto garanzia. Brava Apple!