la sim inserita in questo iphone non sembra essere supportata?

devo sbloccare un iphone e questo è il messaggio che mi appare quando collego il mio iphone, con scheda vodafone, ad itunes:
come faccio per ripristinare il firmware con itunes se non ho l’opzione ripristina?non ho nemmeno idea di che firmware abbia!
ciao e grazie

mettilo in dfu e ripristina al 2.2.1