La musica parte in automatico all'inserimento delle cuffie.

Salve a tutti,
scusate la strana richiesta ma ho cercato invano nel web e nelle conversazioni precedenti il problema che ho.

Quando inserisco le cuffie nel jack,di iPhone 6 con iOS 9, l’applicazione musica parte in automatico su blocco schermo, anche iniziando a riprodurre la musica.
Non ho app aperte in background quando parte da solo.

grazie in anticipo per il tempo e le risposte!
ps spero di non aver sbagliato sezione.

Buonasera… Succede anche all’iPhone di una mia amica con iOS 10 e mi ha chiesto di cercare risoluzione ma non saprei proprio da cosa possa dipendere…

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Ciao ragazzi…a me questo problema succedeva quando avevo gli auricolari non proprio perfetti…cambiando quelli il problema non è più apparso…

Noi abbiamo provato sia con quelli originali che con altri compatibili e il problema si presenta sempre

davvero strano…a questo punto ovviamente gli auricolari vanno esclusi

se avete gia provato a riavviare senza risultati, provare a ripristinare le impostazioni del dispositivo…magari c’è qualche file di sistema corrotto (impostazioni/generale/ripristina/ripristina impostazioni)

Grazie!