itunes mi da errore e non mi classifica i dati del mio iphone

salve a tutti a natale mi hanno regalato un iphone 8g fino a una settimana fa tutto bene… ma adesso come lo collego a itunes tramite usb itunes mi riconosce l’iphone perchè la musica la posso caricare dentro ma non mi apre piu la pagina per la sincronizzazzione dell’applaicazioni eccecc insomma quando clicco su il mio iphone a sinistra in centro sotto itunes store non mi apre niente e si blocca tutto aprendomi una finestrella con il seguente errore:

ITUNES NON HA POTUTO CARICARE LE INFORMAZIONI SULLA CLASSE DI DATI DAI SERVIZI DI SINCRONIZZAZIONE,CONNETTI DI NUOVO E RIPROVA PIU TARDI

che devo fare???:cursing:

un grazie in anticipo

che versione di itunes hai prima di tutto ? Disinstalla fai una pulizia di registro e installa l’ultima versione che dovrebbe essere la 8.2

già fatto ma niente ho provato di tutto…AIUTOOOOOOOOOOOOOO:cursing::cursing: