iTunes impossibile fare backup iphone 5

Ciao,possiedo iphone 5 jailbreak ios 8.4 , ultima vers itunes.da qualche mese non riesco piu a effettuare il backup da itunes.quando accedo su itunes nella zona backup e premo sul pulsante per farla il tasto diventa grigio e la barra di caricamento carica per mezzo secondo e poi non succede niente, ne errori e torna tutto come prima. Ho provato anche differenti pc con windows 7 e 8 ma nulla…

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