itunes freeza con iphone collegato

Quando collego il mio iPhone 5c aggiornato ad iOS 8.3 ad iTunes (aggiornato alla versione 12.1.2.27) il programma freeza.
Ho provato allora a disattivare la sincronizzazione automatica, ma quando mi reco su “preferenze” iTunes si blocca.
Ho smanettato anche con i processi apple su gestione attività di windows, senza ottenere cambiamenti.
Cosa posso fare? Sono disperato…

ciao,il titolo è generico e come da regolamento dovresti editare ed inserirne uno più specifico…qui il percorso : modifica messaggio/modalità avanzata/titolo :wink: grazie

modificato il titolo secondo le norme… chiedo venia, è la mia prima discussione

va bene :wink: l’ho perfezionato io rendendolo più specifico

hai gia provato ad eliminare itunes e tutte le sue dipendenze e reinstallarlo?