Buon giorno, sono nuovo del forum, ma avrei bisogno ESTREMO del vostro aiuto.
Da qualche giorno non riesco più a fare il backup dei miei idevice.
Se sincronizzo mi salta il backup e mi effettua correttamente la sincronizzazione (non sempre veramente)
Il backup manuale non funziona e a volte va in crash anche itunes che deve essere chiuso forzatamente.
In più non riesco a collegarmi con itunes store ma ad esempio mi scarica comunque gli aggiornamenti delle app.
Le ho provate tutte compreso disinstallazione completa di tutti i prodotti apple e successiva reinstallazione, creazione di un nuovo account come amministratore (windows xp), spostamento della cartella principale di itunes media
Non so più cosa fare. Please sono disperato.
Nuova anche io, e stesso problema, mi pare subentrato in concomitanza con l’ultimo aggiornamento di itunes.
provato a disinstallare e reinstallare i programmi apple, ripristinare configurazione di sitema windows (XP), cancellare l’ultimo backup secondo istruzioni dei vari forum, e ho infine installato backOff dalla disperazione, senza però risolvere nulla. sincronizzo direttamente senza passare dal backup.
ora grazie ad ixmatrix mi sono accorta che non entro neppure nello store.
ho come l’impressione che sarà necessario aspettare il prossimo aggiornamento di itunes per capire se dipende da loro.
ultima cosa, ho ancora la versione 4.3.1 che non intendo aggiornare fino a che uscirà iOs 5, potrebbe dipendere da questo?
Sono sollevato che non sia l’unico
Se qualcuno ha qualche idea: infinite grazie!!!
Grazie comunque per l’interessamento … penso però sia utile spiegare come ho risolto il problema. (grazie anche al supporto ufficiale apple)
Ho disinstallato nuovamente tutti i programmi apple (come da help su sito ufficiale) compreso il programma “supporto applicazioni apple” anzichè come indicato nel sito “apple application support” (che ovviamente non trovavo)
ho riavviato
ho temporaneamente disabilitato firewall e antivirus, ho scaricato l’ultima versione di itunes.
ho riabilitato firewall e antivirus e ho reinstallato itunes
ho riavviato
ora funziona (speriamo non temporaneamente) di nuovo tutto
risolto anche io qualche minuto fa. disinstallato ogni sorta di antivirus. ora funziona.