Itunes aggiornato non sincronizza piu' iphone 4s?

Salve ragazzi, sono nuova e mi sono iscritta proprio per questo problema, qualche mese fa ho aggiornato itunes sul pc e da quel momento non sono piu’ riuscita a sincronizzare il mio iphone4s (7.0.4)! E’ possibile che itunes sia troppo aggiornato per il mio iphone? se non ci collego il telefono funziona perfettamente, una volta che inserisco il cavetto nella presa usb si blocca tutto. Come devo fare per non perdere tutti i dati? aiutoo

ciao,

prova a disinstallare iTunes con tutte le sue dipendenze ed installalo nuovamente…riavvia il pc e riprova :wink: