itunes 10 e Vista

Raga non so se potete aiutarmi ma mia sorella è disperata.

Lei usa Windows Vista
le ho passato il mio iphone 3g dopo aver comprato il 4… installato itunes settimana scorsa , sincronizzato iphone tutto ok.

Oggi vado a farle l’aggiornamento ad itunes 10 e utilizzo l’aggiornamento automatico dentro itunes… inizia la procedura e a metà si pianta… interrompo tutto e riavvio… decido di scaricare manualmente il programma di installazione e di installarlo da zero…
comincia l’istallazione e si blocca dicendo che non riesce a disinstallare la versione precedente di itunes… fermo tutto di nuovo disinstallo io itunes9, faccio ripartire l’installazione del 10 e di nuovo dice che non riesce a rimuovere la vers precedente quando di fatto l’avevo già tolta io… in pratica ora non c’è verso di rimettere itunes nel pc e lei si ritrova senza…

che cavolo faccio mo’? (assurdo, nel mio macmini il tutto ha richiesto 10 min…)

grazie a chiunque possa darmi lumi…