Ipone 5s si carica solo se spento

salve,
ho un iphone 5s con l’ulitmo ios disponibile e fino a 30 minuti fa era perfetto,ora non si carica più a meno che io non spenga il telefono.
ci sono soluzioni? ho provato a metterlo in dfu 2 volte ma itunes non me lo legge ma il computer fa il rumore di quando si collega un dispositivo all’usb.
grazie

Ma il cavo e l’alimentatore(o presa da muro) sono originali?

no ma in teoria se carica da spento il cavo funziona

Prova a contattare il supporto Apple e fare un test diagnostici alla batteria, è strano che il dispositivo non venga riconosciuto in dfu, prova anche a cambiare porta usb, cavo, pc e vedere se si risolve qualcosa

ho provato di tutto, come contatto la apple per fare il test diagnostico?grazie

Puoi andare al Genius Bar in un Apple Store, chiamare il supporto telefonico oppure prenotare una chiamata via internet tramite il selfsolve di Apple