iphone6 plus non consente ad itunes di rilevare app

salve a tutti,
come da titolo è proprio così: collegando l iphone x la sincronizzazione ad itunes quest ultimo non è in grado di rilevare le app installate in iphone. premetto che ho Windows 8 e ios 9.0.2. ho ripristinato. messo in modalità DFU…niente. Persino su un altro pc non funziona mentre con l iphone di un mio famigliare sì. Compare sempre la rotellina che gira. Vi prego le ho provate tutte…qualche altro suggerimento? Grazie.