iPhone Xs Max - problemi messaggio vocale whatsapp

Buongiorno,
come da consiglio vostro ho provato a fare un riavvio ma senza risultato. Aiuto!

Questo era il messaggio originale:
Buonasera, è circa una settimana che non riesco a sentire i messaggi vocali di whatsapp, si sentono solo in vivavoce, quando lo voglio ascoltare con l’orecchio non si sente niente, ho già provato a tenere il telefono in varie posizioni pensando al sensore di prossimità ma senza risultato, ho controllato le varie impostazioni: modalità aereo, modalità silenzioso, ho provato a fare un riavvio, a disinstallare e reinstallare whatsapp: niente da fare, non va. Qualcuno potrebbe aiutarmi? Grazie.

…scusa, ma se ne parliamo già in altra discussione, ti ho chiuso la prima… perché riaprirne un’altra?

Ne parliamo qui, continua a parlarne lì anche tu.
Grazie