iphone non si aggiorna,aiuto!!!!!!!!!!!!!!!!

Ho da poco ricevuto 1 iphone 3gs e sto cercando di fare gli aggiornamenti da itune ma regolarmente si blocca con il msg che porta questa dicitura:SI è verificato un problema scaricando il software-connessione scaduta.Controlla che le impostazioni network siano corrette.Sono alle prime armi e non so come comportarmi,non accettando gli aggiornamenti non riesco nemmeno a scaricare le app piu recenti.
AIUTATEMI per favore–GRAZIE!!!

allora prima dovremmo conoscere se è un iphone nuovo o usato, o meglio se è italiano o straniero

se hai un iphone factory unlocked puoi aggiornare tranquillamente, se la procedura descritta da te non funziona basta che scarichi il 4.3.1 sul pc e poi esegui un ripristino manuale da itunes cliccando su shift+ripristina e scegliendo il fw scaricato in precedenza.

chiudo per il titolo generico