iPhone e attivazione allarme casa

Buonasera , volevo sapere se qualcuno ha riscontrato il mio problema, e l’anonalia è stato risolto.
Chiamando l’allarme della mia casa, mi chiede di inserire il codice, con iPhone da sempre codice errato anche se il codice è corretto, con altri telefono il problema non esiste.
C’è il modo per risolvere tale problema?