iPhone app non si disinstalla , esce ad ogni riavvio

Salve ho disinstallato un app di chat scaricata il problema che ad ogni riavvio quest app esce il quadratini bianco , se va su Apple store mi dice apri , ma L app lo disinstallata , su impostazioni esce L app con quadratino bianco ma non fa niente , come posso fare per toglierla ? È un app di chat , devi per forza fare il ripristino ?