probabilmente hai incontrato un impiegato poco informato oppure wind si fa carico di intermediare con apple. in questo caso ti sconsiglio di procedere con wind perche i tempi si allungano a dismisura. se poi intendevano che nel primo anno per qualsiasi problema ti sganciano un cell nuovo, buon per te e tanto di cappello, non ti resta che provare e ti dico in bocca al lupo 