Iphone 5s chiamate messaggi e 4g non vanno, 3g si

Salve

Da una settimane ho un problema con il mio iphone 5s , che non riesco fare chiamate ne inviare messaggi ma solo navigazione internet con 3g ma niente 4g se lo attivo perdo anche il segnale e devo riaviare il telefono.
Allora ho fatto i seguenti passai , riaviato il telefono , riprestinato impostazioni di rete ma ancora stesso problema ho provato di fare riprestino di impostazioni ma niente , ho preso la nuova sim tim niente , ma con altre sim di altri opertori va senza nessun problema ( io ho provato quella vodafone) , ho chiamto anche l’assistenza tim e mi hanno riavviato la sim, ma niente ieri sera ho fatto il backup del telfono , lo riprestinato tutto lo rimesso il backup ma c’è sempre stesso problema , dimenticavo quando lo riprestinato mi e venuto per 10s il capo cioe le palline si sono rimpite mi pare che erano 2 o 3 , e non so che problema sia .
Comunque il wifi funziona perfettamente
Chiedo aiuto se qualcuno ha gia scontrato questo problema che mi aiuti , che sono preoccupato.
Grazie mile

ciao, hai gia provato a ripristinare in dfu senza riprendere il backup dati?

questo telefono lo hai preso a rate?

No, non so come si faccia il "dfu, e che differenza ci sia tra quello normale ??
Oppure mi convien cqmbiare operatore senza chi rischi di perdere la cronologia e altri dati salvati ??

il dfu è più profondo…trovi la guida nella mia firma :wink:

Ma dopo posso recuperare la cronologia di whatsapp almeno

se la salvi prima con icloud, potrai riprenderla :wink:

Buona allora faccio il dfu poi porto da icoldo e vedo che succede !!

facci sapere :wink:

ma se fa il dfu scarica l’ultimo aggiornamento e mentre lo fa il teleofno non rimane in modalita dfu ma si accende , sto sbagliando a farlo io

se era da aggiornare fai una prova prima solo con l aggiornamento, se continua a non funzionare fai il ripristino in dfu collegando il cell al mac da spento e tenendo premuto il tasto home