iPhone 5S: Audio distorto

Salve, ho un problema con un iPhone 5S che ho acquistato (usato) da pochissimo:
Praticamente i suoni delle applicazioni (come Whatsapp e Facebook) sono distorti, ho controllato le impostazioni ma sono le stesse che avevo sul mio 5 (Che non aveva questo problema); cosa posso fare? Stavo pensando di provare a farlo cambiare all’Apple Store essendo il telefono ancora in garanzia