Iphone 5 non mi aggancia il 4g di Tim con promozione attiva

Salve a tutti il mio iPhone 5 non aggancia il 4G di Tim pur avendo la promozione 4G attiva aiutatemi vi pregoo​:pray::pray::pray::pray::pray:

Ciao,hai provato un riposino delle impostazioni di rete?

Si ma non me lo aggancia

che promozione hai con tim?

Internet 4G extra

quindi hai una tim special per avere questa offerta attiva…

sei sicuro che nella tua zona il 4g vada?

Si mio padre a un BlackBerry z10 e gli prende

se hai gia fatto il ripristino di rete,non resterebbe che il ripristino…ma cerchiamo di capire un attimo…

questa offerta da quanto l’hai attiva? prima funzionava?hai credito nel dispositivo?

No da quando lo attivata non funzionava e di credito ho 0,07

ma sei sicuro che l’offerta sia attiva?

Si

fa fare qualche controllo a tim a riguardo…quindi contatta l’operatore

Ok

prego eh

Iphone 5 non mi aggancia il 4g di Tim con promozione attiva

Ciao :slight_smile: Arrivo in ritardo ma spero posso essere comunque utile.
L’iPhone 5, rispetto a 5C-5S-6-6+ supporta solo 1 frequenza di 3 che vengono utilizzate da TIM.
Queste 3 che TIM usa sono:
Banda 20 (800 Mhz), banda 3 (1800 Mhz) e banda 7 (2600 Mhz).
Quella che ha un raggio di copertura maggiore è la banda 20.
L’iPhone 5 supporta solo la banda 3.
Quindi se hai gia fatto tutte le prove possibili, resta il fatto che dove abiti tu non ci sia la banda 3 ma un’altra.
Oppure c’è ma avendo un raggio minore non arriva fino alla tua abitazione! Tu in che provincia abiti?

Quoto quello che ha detto iPreg. Ad iPhone 5 manca la banda 800 che è quella più estesa.