Ciao ragazzi,
Dopo aver contatto il servizio clienti in chat e aver ricevuto come risposta: “vada alla Apple” ho deciso di chiamare il 190. Stavolta l’operatrice è stata ben più professionale e preparata della collega precedente e mi ha effettuato un reset della rete internet della SIM. Mi ha disconnesso da internet per due ore e poi mi ha riattivato. Grazie a questo adesso tutto funziona a dovere.
Prova a ricontattare il 190 e se ancora non te lo propongono loro chiedi tu un reset di rete spiegando che ad un ragazzo che conosci hanno staccato internet per 2 ore e resettato… In questo modo ha risolto.