iphone 4s non importa immagini sul pc

Buonasera a tutti.
Da qualche tempo collegando il mio iphone al pc non esce più la tendina sul monitor che visualizza il trasferimento delle immagini e i video al computer (O.S. Win7).
Ho pensato forse all’aggiornamento a iOS 8.2, ho verificato diverse impostazioni sia sul pc che sull’iphone senza risultato.
Qualcuno mi da una mano? Grazie.