iphone 4 - fruscio durante le chiamate

ciao a tutti!
volevo chiedervi un’informazione per quanto riguarda il mio iphone 4.
di recente sono stata in apple store per sostituire il mio vecchio iphone 4 in quanto mi dava problemi il tasto home e ora è da un giorno dopo la sostituzione ke purtroppo chi riceve una mia chiamata continua a sentire un fastidioso fruscio sopra la mia voce o a volte soltanto silenzio. io invece li sento bene. questo però non accade sempre su tutte le chiamate. a volte riesco a parlare per mezzo’ora senza avere di questi problemi.
ho provato inizialmente a chiamare il mio operatore vodafone e m hanno consigliato un reset della sim, cosa ke ho fatto ma invano! ho provato anche a cambiare la microsim pensando che il problema fosse quella ma il tutto persiste.
ho eseguito un ripristino ma ancora nulla.
sapete darmi per caso qualche consiglio prima che magari richiami l’apple store per una nuova assistenza?
vi ringrazio in anticipo.