Ipad mini acquistato su tim.it che non arriva.

Ciao a tutti,
mi trovo in questa situazione:
Sabato 22 ho acquistato un ipad mini 16gb wifi + cellular bianco sul sito tim.it, dato che era introvabile e tim era l’unico sito in cui la consegna sarebbe dovuta essere quasi immediata.
Ricevo immediatamente l’sms dalla mia carta di credito di avvenuto pagamento.
Ricevo dopo pochi minuti la mail di tim conferma ricezione ordine.
Il 25 mi arriva la fattura merce consegnata con documento di consegna nr 748xxxx del 24-12-2012 c.d. 2000xxxxxx
Sul sito tim nella sezione degli acquisti effettuati continua ad apparirmi codice di spedizione:n.d. stato degli ordini:

Ad oggi nessuna novità, nessuna consegna e a quanto pare cercando nel sito tim non c’è nessun indirizzo a cui rivolgersi per avere spiegazioni-
Devo iniziare a preoccuparmi?
A qualcuno di voi è capitato qualcosa di simile?
Vedrò mai il mio ipad? :frowning:

contatta telefonicamente l’ assistenza tim :wink:

Odissea

Contattata, dopo avermi passato 40 uffici perchè non era competenza di nessuno, mi hanno liquidata con un:“la richiameremo noi”.
Hanno solo voluto il mio numero, neanche il numero ordine o cliente.

Mi viene da piangere, non mi avranno mica rubato 500 euro? :crying:

LA TIM??? scherzi vero?

porta pazienza, arriverà

inoltre considera che da sabato 22 ad oggi, i giorni lavorativi effettivi son stati 3… un po pochi per lamentarsi

Com’è andata a finire?