salve, da poco sono passato dal mio iphone 5 ad un 5S e sto avendo questo errore che mi sta facendo impazzire. cerco di spiegarvelo come meglio posso. quando cerco di ripristinare le chat tramite icloud mi appare un backup di ieri sera del peso di circa 1GB ma quando schiaccio su ripristina me ne scarica solamente 300MB e dopodichè mi da l’ errore sopra riportato 
inutile dirvi che ho gia provato a ripristinare tutto da capo e reinstallare whatsapp ma mi da lo stesso errore. purtroppo sul 5S non ho il jailbreak e non posso spostare il backup manualmente. grazie in anticipo per chi mi possa aiutare.
ciao, che firmware hai nei 2 iPhone?
iphone 5 iOS 9.0
5S iOS 9.2
Il problema te lo da anche se vuoi riprenderlo dal 5?
Sul 5 ho ancora tutte le chat che dovrebbero essere nel backup
da capire se il problema lo crea anche sul 5 quando vuoi riprendere il backup,perché non è escluso che il problema sia un backup danneggiato o troppo consistente
Quindi mi consigli di provare a cancellare WA dal 5 e fare un ripristino da li ?