Impossibile ripristinare backup da iTunes

Ciao a tutti,

avevo un iPhone 4s graffiatissimo con iOS 8.3 e iTunes 11.
Ho fatto il backup con iTunes (“Backup iPhone 28/07/2015 11:00”) in maniera corretta.
Sono andato in Apple e ho sostituito l’iPhone rovinato con uno rigenerato.
Arrivo a casa e tento di ripristinare il backup.

iTunes dice “Il ripristino non può essere completato perché iPhone non ha abbastanza spazio libero” (i GB sono gli stessi tra i due iPhone).
Così mi premuro di aggiornare iPhone a iOS 8.4 e iTunes alla versione 12.

Rifaccio la procedura di ripristino ma IL TASTO RIPRISTINA è GRIGIO CHIARO inoltre dice “non è mai stato effettuato un backup di questo telefono”.
Allora vado su IMPOSTAZIONI->PREFERENZE e fortunatamente vedo il mio backup di ieri (“Backup iPhone 28/07/2015 11:00”).

Cosa posso fare per ripristinare tale backup sul telefono nuovo?

Ripristina magari in dfu il nuovo iPhone e poi vedi se riesci a riprendere il backup

Ovvio che il nuovo iPhone non abbia mai avuto un backup salvato :slight_smile:

Grazie, provo così e speriamo di poter ripristinare!

Avrai disattivato trova iPhone ovviamente è avrai effettuato il log out da iCloud prima di riconsegnarlo giusto? Io sempre fatto così e nessun problema…