Impossibile fare il backup delle chat Whatsapp: come fare?

buongiorno
spero possiate aiutarmi
come da titolo: sto cercando da tempo immemore di fare il backup delle chat di Whatsapp, ma puntualmente circa a 200mb si ferma e devo cancellare da “gestisci spazio”.

ho un iPhone 6S aggiornato all’ultima versione di iOS

grazie